قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

با ثبتِ سفارش در روح چوب، شرایطِ زیر را می‌پذیرید. لطفاً پیش از تکمیلِ خرید آن‌ها را بخوانید.

ثبتِ سفارش و پرداخت

سفارش پس از تکمیلِ اطلاعاتِ گیرنده و پرداختِ موفق ثبت می‌شود. روش‌های پرداختِ در دسترس هنگامِ تسویهٔ حساب نمایش داده می‌شوند و مبلغِ نهایی پیش از پرداخت به شما نشان داده می‌شود.

قیمت و موجودی

قیمت‌ها به تومان است و ملاکِ محاسبه، قیمتِ لحظهٔ ثبتِ سفارش است. اگر کالایی پس از ثبتِ سفارش ناموجود شود، با شما تماس می‌گیریم و در صورتِ لغو، مبلغ به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.

ارسال و تحویل

سفارش پس از تأییدِ پرداخت آماده و ارسال می‌شود. هزینه و شرایطِ ارسال در صفحهٔ «شرایط ارسال» آمده است. تحویل به نشانی و شمارهٔ تماسی انجام می‌شود که هنگامِ ثبتِ سفارش وارد کرده‌اید؛ درستیِ این اطلاعات بر عهدهٔ خریدار است.

بازگشت کالا

کالای سالم و استفاده‌نشده تا ۷ روز پس از تحویل، با بسته‌بندی و برچسبِ اصلی، قابلِ بازگشت است. مراحلِ کامل در صفحهٔ «بازگشت کالا» توضیح داده شده است. قطعهٔ سفارشی‌ساز (حکاکی‌شده یا ساخته‌شده به اندازهٔ سفارشی) قابل بازگشت نیست، و تفاوتِ جزئیِ نقش و رنگ در کارِ دست مبنای بازگشت نیست.

حریم خصوصی

اطلاعاتی که هنگامِ خرید در اختیارِ ما می‌گذارید تنها برای پردازشِ سفارش و پشتیبانی به کار می‌رود. جزئیات در صفحهٔ «حریم خصوصی» آمده است.

تغییرِ قوانین

این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند؛ نسخهٔ معتبر برای هر سفارش، همان است که در زمانِ ثبتِ آن سفارش روی این صفحه منتشر شده بود.

مجموعهٔ ما را ببینید

روح چوب؛ عرضهٔ آنلاینِ صنایع دستی با مشخصاتِ شفاف، بسته‌بندیِ درست و پشتیبانیِ مستقیم.