آمادهسازی و زمانِ ارسال
پس از تأییدِ پرداخت، سفارش بستهبندی و تحویلِ شرکتِ حمل میشود. زمانِ رسیدنِ مرسوله به مقصد بستگی به شهر و روشِ ارسال دارد.
هزینهٔ ارسال
هزینهٔ ارسال هنگامِ تکمیلِ خرید محاسبه و پیش از پرداخت به شما نمایش داده میشود؛ هیچ هزینهای پس از ثبتِ سفارش اضافه نمیشود.
پیگیریِ مرسوله
پس از ارسال، کدِ رهگیری برایتان پیامک میشود. وضعیتِ سفارش را در هر لحظه از بخشِ «سفارشهای من» در حسابِ کاربری هم میبینید.
تحویل
مرسوله به نشانی و شمارهٔ تماسی تحویل میشود که هنگامِ ثبتِ سفارش وارد کردهاید، پس پیش از پرداخت آنها را یک بار بازبینی کنید. اگر بسته آسیبدیده به دستتان رسید، پیش از باز کردنِ کامل از آن عکس بگیرید و همان روز به ما اطلاع دهید. برای هر پرسشی میتوانید از راههای تماسِ صفحهٔ «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.